Þjónustuskilmálar

Þjónustuveitandi og gildissvið

Þessir skilmálar gilda um vefforrit ChannelCockpit og áskrift þess. Þjónustan er í boði fyrir einstaklinga, fyrirtæki og sjálfstætt starfandi aðila. Neytandi er einstaklingur sem starfar aðallega utan atvinnu- eða starfsstarfsemi sinnar. Ófrávíkjanleg lagaleg réttindi haldast óskert.

Skilyrði fyrir notkun og reikningurinn þinn

Þú verður að vera að minnsta kosti 18 ára og hafa rétt til að gera þennan samning sjálfstætt samkvæmt lögum sem gilda um þig. Ef þú kemur fram fyrir hönd fyrirtækis verður þú að hafa heimild til að skuldbinda það. Samþykki foreldra veitir enga undanþágu.

Gefðu réttar reiknings- og greiðsluupplýsingar, haltu samskiptanetfangi þínu uppfærðu og verndaðu innskráningarupplýsingarnar þínar. Láttu okkur tafarlaust vita ef þig grunar misnotkun. Tengdu aðeins miðlareikninga sem þú hefur heimild til að stjórna. Ekki er hægt að framkvæma viðskipti sem eru bönnuð, falla undir viðskiptaþvinganir eða eru ekki studd af greiðsluþjónustuveitanda. Aðgangur að vefsíðunni tryggir ekki að öll virkni miðla sé tiltæk í öllum löndum.

Hvað þjónustan felur í sér

ChannelCockpit tengir studda YouTube-, TikTok-, Instagram- og Facebook-reikninga. Þú getur skoðað tiltæka greiningu, undirbúið og tímasett efni og framkvæmt studdar birtingar- og samskiptaaðgerðir. Ummæli og svör eru tiltæk fyrir studdar YouTube-, Instagram- og Facebook-tengingar; skilaboð eru tiltæk fyrir studdar Instagram- og Facebook-tengingar. TikTok-ummæli og einkaskilaboð eru ekki innifalin.

Tiltæk virkni fer eftir tegund reiknings, heimildum þínum og viðeigandi API miðils. ChannelCockpit getur ekki tryggt útbreiðslu, tilteknar mælingar eða samþykki miðils fyrir færslu. Mæling sem vantar er ekki staðfest núll. Söguleg gögn eru aðeins sýnd þegar miðillinn veitir þau eða þeim hefur þegar verið safnað.

Þú þarft nettengingu, uppfærðan vafra og viðeigandi miðlareikninga. Gjöld miðla og netkostnaður þinn eru ekki innifalin. Tímasettar aðgerðir þurfa gilda tengingu, nauðsynlegar heimildir og nægilegt notkunarsvigrúm þegar þær eru framkvæmdar.

Ókeypis prufutímabil

Ókeypis prufutímabilið varir í 7 daga og hefst þegar fyrsta miðlatengingin þín tekst. Það inniheldur 20 birtingar og 5 GB fyrir myndefni. Ekki þarf kreditkort. Prufan breytist ekki sjálfkrafa í greidda áskrift. Þú getur valið að gerast áskrifandi á eftir.

Prufunni er ætlað að leyfa þér að prófa þjónustuna einu sinni. Ekki er heimilt að stofna fleiri reikninga til að sniðganga þessi mörk. Þegar notkunarmörkum er náð stofnast ekki sjálfkrafa aukagjöld.

Verð og notkunarmörk

Mánaðaráskriftin kostar 19,90 EUR, að meðtöldum viðeigandi sköttum þegar greitt er í evrum. Hún inniheldur 300 birtingar og 50 GB af nýju innsendu myndefni á greiðslumánuði, með að hámarki 50 GB af myndefni í geymslu hverju sinni. Hver myndskeiðsskrá má vera allt að 2 GB. Einstakir miðlar geta sett strangari snið- eða skráarmörk. GB eru mæld í tugakerfiseiningum.

Appið sýnir notkun og viðeigandi tímabil. Ónotað mánaðarsvigrúm færist ekki milli mánaða. Færsla sem er búin til í ritlinum telst einu sinni, einnig þegar hún er birt á fleiri miðlum. Hún telst til notkunar þegar fyrsta afhendingartilraun hefst, einnig þótt afhending misheppnist. Endurtilraun með sömu færslu notar ekki aðra birtingu. Notkunarmörk breytast aldrei sjálfkrafa í greidda viðbót.

Stripe kann að bjóða greiðslu í þínum gjaldmiðli. Bindandi heildarverð, gjaldmiðill, skattar og endurtekin gjöld eru sýnd við greiðslu áður en þú pantar. Bankinn þinn kann að taka gjald fyrir gjaldeyrisskipti. Við einstaklingsmiðum ekki verð út frá notandasniði.

Samningsgerð og greiðsla

Þessir skilmálar eru lagðir fyrir þig til samþykktar áður en þú notar tengingar- og kaupaðgerðir. Áður en þú kaupir greidda áskrift eru áskriftin, endurtekið verð og greiðsluskilmálar teknir saman við greiðslu. Þú getur leiðrétt upplýsingar þínar eða yfirgefið greiðsluferlið áður en þú leggur fram endanlega pöntun með greiðsluskyldu. Samningur um greidda áskrift er gerður þegar Stripe staðfestir fyrstu greiðsluna sem tekst. Sá staðfestingartími er samningsdagsetningin; síðari mánaðarlegar greiðslur stofna ekki nýjan samning. Samningsstaðfesting og þessir skilmálar eru afhent þér á varanlegum miðli.

Greiðslur fara í gegnum Stripe Managed Payments / Sold through Link. Greiðsluþjónustuveitandinn sem er tilgreindur við greiðslu sér um greiðsluvinnslu og þær skattaskyldur sem þar eru sýndar. ChannelCockpit ber áfram ábyrgð á umsaminni hugbúnaðarþjónustu og lögbundnum réttindum þínum. Við geymum ekki fullar kortaupplýsingar í ChannelCockpit.

Áskrift er greidd mánaðarlega fyrir fram. Greiddur aðgangur hefst þegar greiðsla hefur verið staðfest. Misheppnuð endurnýjun sviptir þig ekki afturvirkt aðgangi sem þegar hefur verið greitt fyrir; greidd virkni kann að vera takmörkuð eftir það tímabil þar til greiðslumál hafa verið leyst. Áskriftarstjórnun og persónuverndarréttindi eru áfram aðgengileg.

Gildistími og uppsögn

Fyrir neytendur í Québec: Þú getur sagt upp hvenær sem er án uppsagnargjalds, með gildistöku þegar við fáum tilkynningu þína eða á síðari degi sem þú tilgreinir. Þú greiðir aðeins fyrir þjónustu sem þegar hefur verið veitt og ónotaðar fyrirframgreiðslur eru endurgreiddar. Eftirfarandi reglur sem takmarka uppsögn við lok greidds tímabils og útiloka hlutfallslega endurgreiðslu gilda ekki um þig.

Áskriftin gildir ótímabundið með mánaðarlegum greiðslutímabilum. Þú getur sagt upp hvenær sem er með gildistöku við lok yfirstandandi greidds tímabils, án viðbótaruppsagnarfrests. Greiddur aðgangur heldur áfram fram að því. Næsti mánuður er gjaldfærður nema sagt sé upp.

Notaðu áskriftarstjórnun undir Reikningur, „Segja upp áskrift“ eða sendu tölvupóst á support@channelcockpit.app. Opinbera uppsagnarleiðin krefst ekki innskráningar. Þú færð rafræna móttökustaðfestingu og raunverulegur lokadagur er staðfestur. Réttur þinn til riftunar af veigamikilli ástæðu helst óskertur. Uppsögn áskriftar eyðir ekki reikningnum þínum.

Útilokun hlutfallslegrar endurgreiðslu í þessari málsgrein gildir ekki um neytendur í Québec. Ef þú biður sérstaklega um eyðingu reiknings lýkur aðgangi að appinu strax og gildandi áskrift er stöðvuð. Það fjarlægir ekki birt efni af samfélagsmiðlum. Venjuleg uppsögn eða sjálfviljug eyðing reiknings ein og sér veitir ekki rétt til hlutfallslegrar endurgreiðslu fyrir yfirstandandi greiddan mánuð. Réttur til að falla frá samningi, úrræði vegna galla og önnur lögbundin endurgreiðsluréttindi haldast óskert.

Upplýsingar um rétt neytenda til að falla frá samningi

Réttur til að falla frá samningi

Þú hefur rétt til að falla frá þessum samningi innan fjórtán daga án þess að gefa upp ástæðu. Fresturinn rennur út fjórtán dögum eftir þann dag sem samningurinn var gerður.

Til að nýta þennan rétt skaltu tilkynna okkur,

ákvörðun þína um að falla frá samningnum með ótvíræðri yfirlýsingu, til dæmis bréfi í pósti eða tölvupósti. Þú mátt nota staðlaða eyðublaðið hér fyrir neðan en það er ekki skylda. Þú getur einnig notað „Falla frá samningi“ á vefsíðunni okkar. Við staðfestum yfirlýsingar sem sendar eru þar með tölvupósti án ótilhlýðilegrar tafar.

Til að uppfylla frestinn nægir að senda yfirlýsingu þína áður en hann rennur út.

Áhrif þess að falla frá samningi

Ef þú fellur frá samningi endurgreiðum við allar greiðslur sem við höfum fengið frá þér án ótilhlýðilegrar tafar og eigi síðar en fjórtán dögum eftir að við fáum yfirlýsingu þína. Við notum sama greiðslumáta og við upphaflegu færsluna nema þú samþykkir annað sérstaklega. Engin gjöld falla á þig vegna endurgreiðslunnar.

Þú mátt nota þjónustuna á frestinum til að falla frá samningi. Við tökum ekki gjald fyrir þá notkun ef þú fellur frá innan viðeigandi frests. Að hefja notkun þjónustunnar fellir ekki eitt og sér niður rétt þinn til að falla frá. Þar sem búsetuland þitt veitir ekki lögbundinn rétt til að falla frá samningi bjóðum við neytendum sömu fjórtán daga vernd sem samningsrétt; sterkari ófrávíkjanleg réttindi haldast óskert.

Staðlað eyðublað til að falla frá samningi

Ef þú vilt falla frá samningi getur þú fyllt út eftirfarandi upplýsingar og sent okkur:

• Ég tilkynni hér með að ég fell frá samningi mínum um eftirfarandi þjónustu: ChannelCockpit-áskrift.
• Pantað þann:
• Nafn og heimilisfang neytanda:
• Netfang reiknings eða samningstilvísun (til að auðkenna samninginn):
• Dagsetning:
• Undirskrift (aðeins fyrir yfirlýsingu á pappír):

Efnið þitt og heimil notkun

Þú heldur réttindum yfir efni sem þú hleður upp. Þú veitir okkur aðeins þann óeinkarétt sem þarf til að geyma, birta, tæknilega vinna með og afhenda efnið samkvæmt fyrirmælum þínum, svo lengi sem þarf til að veita þjónustuna. Við notum ekki efnið þitt í auglýsingar eða þjálfun gervigreindarlíkana.

Þú verður að hafa nauðsynleg hugverkaréttindi, persónuréttindi og persónuverndarheimildir og fylgja gildandi reglum miðla. Bönnuð háttsemi felur meðal annars í sér ólöglegt efni, ruslpóst, óheimil fjöldaskilaboð, að sniðganga aðgangs- eða notkunarmörk, misnotkun reiknings annars aðila og árásir á öryggi þjónustunnar. Athugaðu efni, viðtakendur og tímasettar aðgerðir áður en þú samþykkir þær. Sjálfstæðar skyldur rekstraraðila miðla haldast óbreyttar.

Þegar áþreifanleg gögn benda til misnotkunar getum við takmarkað viðkomandi aðgerð eða tengingu í samræmi við meðalhóf. Við útskýrum ástæðu og mögulegar úrbætur þegar það er löglegt og öruggt. Við gefum að jafnaði kost á að bæta úr broti sem hægt er að leiðrétta; bráðaaðstæður geta krafist tafarlausrar takmörkunar. Þú getur mótmælt rangri takmörkun á support@channelcockpit.app. Lögbundin réttindi eru ekki útilokuð.

Aðgengi, breytingar og úrræði

Við veitum umsamda þjónustu og bætum úr tilkynntum göllum innan hæfilegs tíma. Lögbundin réttindi vegna stafrænnar þjónustu, nauðsynlegar uppfærslur og öryggisuppfærslur haldast óskert. Viðhald og bilanir geta haft tímabundin áhrif á notkun. Við lofum ekki órofnu aðgengi en það útilokar ekki umsamdar þjónustuskyldur okkar.

Við tilkynnum tímanlega og skýrt á varanlegum miðli um breytingar sem hafa meira en óveruleg neikvæð áhrif á notkun þína. Eftir því sem við á gilda lögbundin skilyrði og uppsagnarréttindi vegna breytinga á stafrænum vörum. Verulegar samnings- eða verðbreytingar krefjast gilds samkomulags; þögn er ekki samþykki. Við samþykkta verðhækkun sendum við þér einnig tölvupóst 30 almanaksdögum fyrir fyrstu hærri gjaldfærslu, með nýrri fjárhæð, dagsetningu hennar og upplýsingum um uppsögn. Við hækkum ekki verðið þitt án gilds samkomulags.

Neytendur geta krafist úrbóta, verðlækkunar, samningsslita og skaðabóta þegar lagaskilyrði eru uppfyllt. Ástralskir notendur halda ófrávíkjanlegum neytendaábyrgðum og tengdum úrræðum og endurgreiðsluréttindum samkvæmt Australian Consumer Law. Sambærileg ófrávíkjanleg réttindi í öðrum löndum haldast einnig óskert.

Ábyrgð

Ábyrgðartakmarkanir og undanþágur í þessum kafla gilda ekki um neytendur í Québec. Lögbundin réttindi þeirra samkvæmt viðeigandi lögum Québec og Kanada halda gildi sínu.

Við berum ótakmarkaða ábyrgð á ásetningi og stórfelldu gáleysi, saknæmu tjóni á lífi, líkama eða heilsu, skýrum ábyrgðaryfirlýsingum og ófrávíkjanlegri lögbundinni ábyrgð. Við venjulegt gáleysi berum við einnig ábyrgð á broti á grundvallarsamningsskyldum sem rétt efnd samningsins byggist á og sem þú mátt með sanngirni treysta á; ábyrgð takmarkast þá við fyrirsjáanlegt tjón sem er dæmigert fyrir samninginn.

Önnur ábyrgð vegna venjulegs gáleysis er aðeins útilokuð að því marki sem gildandi lög heimila. Þetta ákvæði takmarkar ekki lögbundnar persónuverndarkröfur eða ófrávíkjanleg neytendaréttindi. Þér ber engin almenn skylda til að halda okkur skaðlausum vegna allra krafna þriðju aðila.

Persónuvernd og vinnsla fyrir þína hönd

Persónuverndarstefnan okkar útskýrir meðferð persónuupplýsinga. Lestur hennar kemur ekki í stað samþykkis sem kann að vera nauðsynlegt. Þegar við vinnum með persónuupplýsingar fyrir hönd viðskiptavinar er vinnslusamningurinn hluti af þessum samningi og ekki takmarkaður við sérstaka áskriftarleið. Þú getur nýtt lögbundin réttindi þín á support@channelcockpit.app; leiðbeiningar um eyðingu útskýra einnig sjálfsafgreiðsluleiðir.

Lögbundin ábyrgð fyrir neytendur í Frakklandi

Fyrir neytendur í Frakklandi eru eftirfarandi áskildar upplýsingar einnig veittar á frönsku. Rekstraraðilinn sem er tilgreindur með heimilisfangi, símanúmeri og netfangi í upphafi þessara skilmála ber ábyrgð á þessari ábyrgð. Afhendingartímabilið nær yfir allan umsaminn þjónustutíma, þar á meðal virkt ókeypis prufutímabil.

Tungumál, lagaval og kvartanir

Samninginn má gera á þeim samningstungumálum sem eru í boði á þessari vefsíðu.

Eftirfarandi lagaval gildir ekki um neytendur í Québec; viðeigandi lög Québec og Kanada gilda um samning þeirra.

Þýsk lög gilda, að undanskildum samningi Sameinuðu þjóðanna um alþjóðleg lausafjárkaup. Neytendur halda ófrávíkjanlegri vernd samkvæmt lögum venjulegs búsetulands síns sem myndu gilda án þessa lagavals. Lögbundin lögsaga dómstóla, þar á meðal lögsaga í heimalandi neytanda, helst óbreytt. Við leggjum ekki einkaréttarákvæði um varnarþing á neytendur.

Sendu kvartanir á support@channelcockpit.app. Fyrir venjulegar aðstoðarbeiðnir stefnum við að fyrsta persónulegu svari innan fimm virkra daga (mánudaga til föstudaga); lögbundin hraðari afgreiðsla gildir áfram. Við lofum ekki frjálsri þátttöku í utanréttarlausn neytendadeilna. Lögbundnar skyldur til að taka þátt í eða veita deilulausnarferli vegna samnings þíns haldast óbreyttar. Réttur þinn til að höfða mál helst óskertur.