Kasutustingimused

Teenuseosutaja ja kohaldamisala

Need tingimused reguleerivad ChannelCockpiti veebirakendust ja selle tellimust. Teenus on kättesaadav eraisikutele, ettevõtetele ja füüsilisest isikust ettevõtjatele. Tarbija on isik, kes tegutseb peamiselt väljaspool oma kaubandus-, äri- või kutsetegevust. Kohustuslikud seaduslikud õigused säilivad.

Kasutamisõigus ja sinu konto

Pead olema vähemalt 18 aastat vana ja sinu suhtes kohaldatava õiguse järgi suutma selle lepingu iseseisvalt sõlmida. Ettevõtte nimel tegutsedes peab sul olema õigus teda siduda. Vanema nõusolek ei anna erandit.

Esita õiged konto- ja makseandmed, hoia kontaktaadress ajakohane ja kaitse sisselogimisandmeid. Teata meile viivitamata väärkasutuse kahtlusest. Ühenda ainult platvormikontod, mida sul on õigus hallata. Keelatud, sanktsioonide alla kuuluvaid või makseteenuse pakkuja poolt toetamata tehinguid ei saa teha. Veebisaidi kättesaadavus ei taga kõigi platvormifunktsioonide saadavust igas riigis.

Mida teenus sisaldab

ChannelCockpit ühendab toetatud YouTube'i, TikToki, Instagrami ja Facebooki kontod. Saad vaadata saadaolevat analüütikat, koostada ja ajastada sisu ning teha toetatud avaldamis- ja suhtlustoiminguid. Kommentaarid ja vastused on saadaval toetatud YouTube'i, Instagrami ja Facebooki ühenduste puhul; sõnumid toetatud Instagrami ja Facebooki ühenduste puhul. TikToki kommentaarid ja privaatsõnumid ei ole hõlmatud.

Saadaolevad funktsioonid sõltuvad konto tüübist, sinu õigustest ja vastava platvormi API-dest. ChannelCockpit ei saa tagada levikut, kindlaid mõõdikuid ega postituse vastuvõtmist platvormi poolt. Puuduv mõõtmine ei ole kinnitatud null. Ajaloolisi andmeid näidatakse ainult siis, kui platvorm neid annab või need on juba kogutud.

Vajad internetiühendust, ajakohast veebibrauserit ja sobivaid platvormikontosid. Platvormide tasud ja sinu internetikulud ei sisaldu hinnas. Ajastatud toimingud vajavad täitmise ajal kehtivat ühendust, nõutavaid õigusi ja piisavat kasutusmahtu.

Tasuta prooviperiood

Tasuta prooviperiood kestab 7 päeva ja algab esimese platvormi eduka ühendamisega. See sisaldab 20 avaldamist ja 5 GB meediamahtu. Krediitkaarti ei ole vaja. Prooviperiood ei muutu automaatselt tasuliseks tellimuseks. Võid pärast seda ise tellida.

Prooviperiood võimaldab teenust ühe korra proovida. Selle piirangu vältimiseks mitme konto loomine ei ole lubatud. Kasutusmahu täitumine ei tekita automaatselt lisatasusid.

Hind ja kasutusmahud

Kuupakett maksab 19,90 €, eurodes tasumisel koos kohaldatavate maksudega. See sisaldab 300 avaldamist ja 50 GB uusi meediaüleslaadimisi arvelduskuus, korraga võib olla salvestatud kuni 50 GB meediat. Iga videofail võib olla kuni 2 GB. Üksikud platvormid võivad kehtestada rangemad vormingu- või failipiirangud. GB mõõdetakse kümnendsüsteemis.

Rakendus näitab kasutust ja vastavat perioodi. Kasutamata kuumahud järgmisse kuusse ei kandu. Koostajas loodud postitus läheb arvesse ühe korra, ka mitmele platvormile avaldamisel. See arvestatakse kasutusmahtu esimese edastuskatse alguses, ka edastuse ebaõnnestumisel. Sama postituse korduskatse ei kuluta uut avaldamist. Kasutusmahud ei muutu kunagi automaatselt tasuliseks lisaks.

Stripe võib pakkuda tasumist sinu kohalikus valuutas. Siduv kogusumma, valuuta, maksud ja korduvad tasud kuvatakse makselehel enne tellimist. Sinu pank võib küsida valuutavahetustasu. Me ei kohanda hindu kasutajaprofiili alusel.

Lepingu sõlmimine ja maksmine

Saad need tingimused aktsepteerimiseks enne ühendamis- ja ostutoimingute kasutamist. Enne tasulise tellimuse ostmist esitab makseleht paketi, korduva hinna ja maksetingimuste kokkuvõtte. Võid andmeid parandada või makselehelt lahkuda enne lõpliku maksekohustusega tellimuse esitamist. Lepingu kinnitus ja need tingimused antakse sulle püsival andmekandjal. Tasulise tellimuse leping sõlmitakse, kui Stripe kinnitab esimese eduka makse. Selle kinnituse aeg on lepingu kuupäev; hilisemad igakuised maksed ei loo uut lepingut.

Makseid hallatakse Stripe Managed Paymentsi / Sold through Linki kaudu. Makselehel nimetatud makseteenuse pakkuja tegeleb maksete töötlemise ja seal näidatud maksukohustustega. ChannelCockpit vastutab jätkuvalt kokkulepitud tarkvarateenuse ja sinu seaduslike õiguste eest. Me ei salvesta ChannelCockpitis täielikke kaardiandmeid.

Tellimuse eest tasutakse iga kuu ette. Tasuline juurdepääs algab makse kinnitamisel. Ebaõnnestunud pikendamismakse ei eemalda tagasiulatuvalt juba tasutud juurdepääsu; pärast seda perioodi võivad tasulised funktsioonid olla makse lahendamiseni piiratud. Tellimuse haldamine ja privaatsusõigused jäävad kättesaadavaks.

Kestus ja lõpetamine

Québeci tarbijatele: võid lepingu igal ajal lõpetada ilma lõpetamistasuta, jõustumisega teate meieni jõudmisel või sinu määratud hilisemal kuupäeval. Tasud ainult juba osutatud teenuste eest ja kasutamata ettemaksed tagastatakse. Järgmised reeglid, mis piiravad lõpetamise tasutud perioodi lõpuga ja välistavad osalise tagasimakse, sinu suhtes ei kehti.

Tellimus kestab tähtajatult igakuiste arveldusperioodidega. Võid selle igal ajal lõpetada jooksva tasutud perioodi lõpust, ilma täiendava etteteatamistähtajata. Tasuline juurdepääs kestab sinnamaani. Kui tellimust ei lõpetata, võetakse järgmise kuu tasu.

Kasuta konto jaotises tellimuse haldamist, lehte „Lõpeta tellimus“ või kirjuta aadressil support@channelcockpit.app. Avalik lõpetamisvõimalus ei vaja sisselogimist. Saad elektroonilise vastuvõtukinnituse ning jõustumise kuupäev kinnitatakse. Sinu õigus mõjuval põhjusel leping lõpetada säilib. Tellimuse lõpetamine ei kustuta kontot.

Selles lõigus sätestatud osalise tagasimakse välistamine ei kehti Québeci tarbijatele. Kui taotled sõnaselgelt konto kustutamist, lõpeb juurdepääs rakendusele kohe ja olemasolev tellimus lõpetatakse. See ei eemalda sotsiaalplatvormidel avaldatud sisu. Tavaline lõpetamine või vabatahtlik konto kustutamine üksi ei anna õigust jooksva tasutud kuu osalisele tagasimaksele. Taganemisõigused, puuduste korral kohaldatavad õiguskaitsevahendid ja muud seaduslikud tagasimakseõigused jäävad kehtima.

Teave tarbija taganemisõiguse kohta

Taganemisõigus

Sul on õigus sellest lepingust neljateistkümne päeva jooksul põhjust avaldamata taganeda. Taganemistähtaeg lõpeb neliteist päeva pärast lepingu sõlmimise päeva.

Selle õiguse kasutamiseks teata meile,

oma otsusest taganeda ühemõttelise avaldusega, näiteks posti teel saadetud kirja või e-kirjaga. Võid kasutada allolevat näidisvormi, kuid see ei ole kohustuslik. Võid kasutada ka meie veebisaidi lehte „Tagane lepingust“. Kinnitame seal esitatud avalduse vastuvõtmist e-posti teel põhjendamatu viivituseta.

Tähtaja järgimiseks piisab taganemisavalduse saatmisest enne taganemistähtaja lõppu.

Taganemise tagajärjed

Taganemisel tagastame kõik sinult saadud maksed põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt neliteist päeva pärast sinu taganemisavalduse kättesaamist. Kasutame algse tehinguga sama makseviisi, kui sa ei nõustu sõnaselgelt muuga. Tagasimakse tõttu sulle tasusid ei teki.

Võid teenust taganemistähtaja jooksul kasutada. Kui taganed kohaldatava tähtaja jooksul, ei võta me selle kasutuse eest tasu. Teenuse kasutamise alustamine ei lõpeta iseenesest sinu taganemisõigust. Kui sinu elukohas seaduslikku taganemisõigust ei ole, pakume tarbijatele lepinguliselt sama neljateistkümnepäevast kaitset; tugevamad kohustuslikud õigused säilivad.

Taganemisavalduse näidisvorm

Kui soovid taganeda, võid täita järgmised andmed ja saata need meile:

• Käesolevaga teatan, et taganen lepingust järgmise teenuse kohta: ChannelCockpiti tellimus.
• Tellitud:
• Tarbija nimi ja aadress:
• Konto e-posti aadress või lepinguviide (lepingu tuvastamiseks):
• Kuupäev:
• Allkiri (ainult paberil saadetud avalduse puhul):

Sinu sisu ja lubatud kasutus

Sulle jäävad õigused sinu üleslaaditud sisule. Annad meile üksnes lihtlitsentsi õigusteks, mis on vajalikud sisu salvestamiseks, kuvamiseks, tehniliseks töötlemiseks ja juhistekohaseks edastamiseks, nii kauaks, kui teenuse osutamiseks vajalik. Me ei kasuta sinu sisu reklaamiks ega tehisintellektimudelite treenimiseks.

Sul peavad olema vajalikud intellektuaalomandi-, isiku- ja privaatsusõigused ning pead järgima kohaldatavaid platvormireegleid. Keelatud on muu hulgas ebaseaduslik sisu, rämpspost, loata masssõnumid, juurdepääsu- või kasutuspiirangutest möödahiilimine, teise isiku konto väärkasutamine ja teenuse turvalisuse ründamine. Kontrolli enne heakskiitmist sisu, vastuvõtjaid ja ajastatud toiminguid. Platvormide käitajate iseseisvad kohustused jäävad puutumata.

Kui väärkasutuse kohta on konkreetsed tõendid, võime asjaomast toimingut või ühendust proportsionaalselt piirata. Selgitame põhjust ja võimalikku lahendust, kui see on õiguslikult lubatud ja turvaline. Tavaliselt anname võimaluse kõrvaldatava rikkumise parandamiseks; kiireloomulised olukorrad võivad nõuda kohest piirangut. Võid vale piirangu vaidlustada aadressil support@channelcockpit.app. Seaduslikke õigusi ei välistata.

Kättesaadavus, muudatused ja õiguskaitsevahendid

Osutame kokkulepitud teenust ja kõrvaldame teatatud puudused mõistliku aja jooksul. Seaduslikud õigused digiteenustele, vajalikele uuendustele ja turvauuendustele säilivad. Hooldus ja katkestused võivad kasutamist ajutiselt mõjutada. Me ei luba katkematut kättesaadavust, kuid see ei välista meie kokkulepitud teenusekohustusi.

Teatame aegsasti ja selgelt püsival andmekandjal muudatustest, mille negatiivne mõju sinu kasutusele on enam kui väike. Vajaduse korral kehtivad digitaaltoodete muudatuste seaduslikud tingimused ja lõpetamisõigused. Olulised lepingu- või hinnamuudatused nõuavad kehtivat kokkulepet; vaikimine ei ole nõustumine. Kokkulepitud hinnatõusu korral saadame sulle ka 30 kalendripäeva enne esimest suuremat tasu e-kirja uue summa, selle kuupäeva ja lõpetamisjuhistega. Me ei tõsta sinu hinda ilma kehtiva kokkuleppeta.

Tarbijad võivad seaduslike tingimuste täitmisel nõuda parandamist, hinna alandamist, lõpetamist ja kahjuhüvitist. Austraalia kasutajatele säilivad Austraalia tarbijakaitseseaduse (Australian Consumer Law) välistamatud tarbijagarantiid ning nendega seotud õiguskaitsevahendid ja tagasimakseõigused. Samaväärsed kohustuslikud õigused teistes riikides säilivad samuti.

Vastutus

Selles jaotises sätestatud vastutuse piirangud ja välistused ei kehti Québeci tarbijatele. Neile jäävad kohaldatava Québeci ja Kanada õiguse kohased seaduslikud õigused.

Vastutame piiramatult tahtliku rikkumise ja raske hooletuse, süülise elu-, keha- või tervisekahjustuse, sõnaselgete garantiide ja kohustusliku seadusliku vastutuse korral. Tavalise hooletuse korral vastutame ka oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest, millest sõltub nõuetekohane täitmine ja millele võid mõistlikult tugineda; sel juhul piirdub vastutus lepingule tüüpilise ettenähtava kahjuga.

Muu vastutus tavalise hooletuse eest on välistatud ainult kohaldatava õigusega lubatud ulatuses. See klausel ei piira seaduslikke andmekaitsenõudeid ega kohustuslikke tarbijaõigusi. Sul ei ole üldist kohustust hüvitada meile kõiki kolmandate isikute nõudeid.

Privaatsus ja sinu nimel töötlemine

Meie privaatsuspoliitika selgitab isikuandmete käsitlemist. Selle lugemine ei asenda võimalikku nõutavat nõusolekut. Kui töötleme isikuandmeid kliendi nimel, on andmetöötlusleping selle lepingu osa ega ole piiratud eraldi paketiga. Võid oma seaduslikke õigusi kasutada aadressil support@channelcockpit.app; kustutamisjuhised selgitavad ka iseteenindusvõimalusi.

Prantsusmaa tarbijate seaduslik garantii

Prantsusmaa tarbijatele antakse järgmine kohustuslik teade ka prantsuse keeles. Selle garantii eest vastutab nende tingimuste alguses aadressi, telefoni ja e-posti aadressiga nimetatud teenuseosutaja. Osutamisperiood hõlmab kogu kokkulepitud teenuse kestust, sealhulgas aktiivset tasuta prooviperioodi.

Keel, kohaldatav õigus ja kaebused

Lepingu võib sõlmida sellel veebisaidil pakutavates lepingukeeltes.

Järgmine õiguse valik ei kehti Québeci tarbijatele; nende lepingut reguleerib kohaldatav Québeci ja Kanada õigus.

Kohaldatakse Saksamaa õigust, välja arvatud ÜRO konventsioon kaupade rahvusvahelise ostu-müügi lepingute kohta. Tarbijatele säilib nende hariliku viibimiskoha õiguse kohustuslik kaitse, mis kehtiks ilma selle õiguse valikuta. Seaduslik kohtualluvus, sealhulgas tarbija koduriigi kohtualluvus, jääb puutumata. Me ei kehtesta tarbijatele ainukohtualluvuse klauslit.

Saada kaebused aadressile support@channelcockpit.app. Tavapärase toe puhul püüame anda esimese isikliku vastuse viie tööpäeva jooksul (esmaspäevast reedeni); seadusega nõutud kiirem menetlemine jääb kehtima. Me ei luba vabatahtlikult osaleda tarbijavahekohtus. Mis tahes seaduslik nõue osaleda sinu lepingu vaidluste lahendamise menetluses või see võimaldada jääb puutumata. Sinu õigus kohtusse pöörduda säilib.